WordPress Support i Göteborg från 950 kr/tim

Snabb och pålitlig teknisk support för din WordPress-hemsida. Vi hjälper dig med problem, ändringar, felsökning och utveckling. Erfarna WordPress-experter som svarar inom 24 timmar.

N

950 kr/tim

N

Svar inom 2 timmar

N

15+ års erfarenhet

Boka support nu
Ring oss: 0735-33 16 15

Snabb och pålitlig WordPress support i Göteborg

WordPress-problem uppstår när du minst avsett. En plugin slutar fungera, hemsidan blir långsam, formulär skickar inte eller något ser konstigt ut på mobilen. På Webbaktuell erbjuder vi snabb och pålitlig WordPress support i Göteborg för alla typer av problem och ändringar.

WordPress Göteborg

Vi hjälper dig med allt från akuta problem och felsökning till planerade ändringar, utveckling av ny funktionalitet och tekniska förbättringar. Våra WordPress-experter har 15+ års erfarenhet och löser de flesta problem snabbt.

Du betalar endast för den tid vi jobbar – ingen fast avgift, inga dolda kostnader. Vi ger alltid en tidsuppskattning innan vi börjar så att du vet vad det kommer kosta. De flesta supportärenden löses inom 1-2 timmar.

WordPress-problem vi löser

Akuta problem

  • Hemsidan visar felmeddelande
  • Hemsidan är helt nere
  • Inte möjligt att logga in
  • Hackad eller malware
  • Pluginfel efter uppdatering
  • Databas-problem
  • White screen of death

Prestanda & hastighet

  • Långsam laddning
  • Serverproblem
  • Bildoptimering
  • Cache-problem
  • Databas-optimering
  • CDN-installation
  • Hosting-migration

Design & layout

  • Saker ser konstiga ut
  • Mobil-problem
  • Brutna layouter efter uppdatering
  • CSS-ändringar
  • Responsiv design-fix
  • Tema-anpassning
  • Typsnitt och färger

Funktionalitet

  • Kontaktformulär fungerar inte
  • E-post skickas inte
  • Booking-system problem
  • Medlemskapsfunktioner
  • Betalintegration
  • API-kopplingar
  • Custom funktionalitet

Innehåll & media

  • Bilder visas inte
  • Video-problem
  • PDF-uppladdning
  • Bildbibliotek organisering
  • Mediafiler för stora
  • Gamla bilder-migrering
  • Galleri-problem

Plugins & teman

  • Plugin-konflikter
  • Plugin-installation
  • Tema-uppdatering problem
  • Custom plugin-utveckling
  • Plugin-konfiguration
  • Plugin-alternativ
  • Tema-anpassning

Säkerhet

  • Säkerhetsvarningar
  • SSL-certifikat problem
  • Användarhantering
  • Spam-problem
  • Säkerhetsförstärkning
  • Återställning efter hack
  • Brandvägg-konfiguration

SEO & teknisk

  • 404-fel
  • Redirect-problem
  • Sitemap-problem
  • Schema markup
  • Google Analytics
  • Search Console-fel
  • Indexeringsproblem

Så fungerar vår WordPress support

Kontakta oss

Beskriv ditt problem via telefon, e-post eller kontaktformulär. Ju mer detaljer desto bättre – screenshots hjälper mycket. Vi svarar inom 24 timmar (oftast samma dag).

Bedömning

Vi analyserar problemet och ger dig en tidsuppskattning och kostnad. För enkla problem kan vi ofta ge en snabb lösning direkt. För större arbeten får du en offert först.

Godkännande

Du godkänner tidsuppskattningen och kostnaden. Vi bokar in arbetet – akuta problem hanteras omedelbart, planerade ändringar schemaläggs efter dina önskemål.

Lösning

Vi löser problemet eller gör ändringen. Vi håller dig uppdaterad under arbetets gång och testar noggrant innan vi är klara. Du får alltid veta vad vi gjort.

Fakturering

Du betalar endast för faktisk tid. Vi skickar faktura med detaljerad tidrapport över vad vi gjort. Betalning inom 30 dagar.

Support

Du får ett skräddarsytt erbjudande på löpande support som du kan testa riskfritt i 30 dagar.

Transparent och rättvis prissättning

950 kr/tim, minimibelopp: 475 kr (30 min). Alla priser är exkl. moms.

Enkla problem (0.5-1h)

  • Plugin-installation och konfiguration
  • Mindre CSS-ändringar
  • Textuppdateringar
  • Bildoptimering (10-20 bilder)
  • Formulär-fix
  • Enkel felsökning

Kostnad: 475-950 kr

Medelstora problem (1-3h)

  • Tema-anpassning
  • Prestanda-optimering
  • Säkerhetsproblem
  • Plugin-konflikter
  • Mobil-anpassning
  • Custom CSS/JavaScript
  • Migration av innehåll

Kostnad: 950-2 850 kr

Större projekt (3-8h)

  • Custom plugin-utveckling
  • API-integration
  • Avancerad funktionalitet
  • Komplett redesign av sida
  • E-handelsintegration
  • Migrering mellan servrar
  • Återställning efter hack

Kostnad: 2 850-7 600 kr

Digitalbyrå Göteborg Webbaktuell

Supportpaket 10 timmar

Lägre timpris, Prioriterad hantering, Inga fakturor för små ärenden, Flexibel användning.

8 500 kr/månad

Spara 1000 kr varje månad. 3 månaders bindningstid.
Testa riskfritt i 3 månader

Behöver du hjälp akut?

Akut support när hemsidan är nere eller hackad.
Responstid: Påbörjar inom 2 timmar | Tillgänglighet: Vardagar 8-18.
Ring direkt: 0735-33 16 15

✓ De flesta akuta problem löses inom 1-3 timmar.

Behöver du WordPress support?

Oavsett om det är ett akut problem eller planerad utveckling – vi hjälper dig. Kontakta oss så får du snabbt hjälp av erfarna WordPress-experter.

✓ Svar inom 2 timmar ✓ Transparent prissättning ✓ Betala endast för faktisk tid

Därför välja vår WordPress support

Digitalbyrå Göteborg Webbaktuell

✓ 15+ års erfarenhet
Vi har löst tusentals WordPress-problem sedan 2009. Det finns inte mycket vi inte sett – och kan fixa snabbt.

✓ Snabba svar
Vi svarar på supportförfrågningar inom 2 timmar. Akuta problem hanteras omedelbart.

✓ Transparent prissättning
Du får alltid en tidsuppskattning innan vi börjar. Inga dolda kostnader – du betalar för faktisk tid.

✓ Lokal byrå i Göteborg
Vi finns på Monsungatan i Göteborg. Enkelt att träffas för möten om större projekt. Svenskspråkig support.

✓ Inga förbindelser
Betala per timme eller köp supportpaket. Ingen bindningstid, ingen månadskostnad. Du använder oss när du behöver.

✓ Dokumentation
Efter varje ärende får du dokumentation över vad vi gjort. Du vet alltid vad som hänt med din hemsida.

Så här säger våra WordPress-kunder

Vanliga frågor om WordPress support

Hur snabbt kan ni hjälpa mig?

Vi svarar på alla supportförfrågningar inom 24 timmar, oftast samma dag. För icke-akuta ärenden schemalägger vi arbetet efter dina och våra tidsplaner – vanligtvis inom 2-5 dagar. För akuta problem (hemsida nere, hackad) påbörjar vi inom 2 timmar om du ringer direkt.

Vad kostar WordPress support?

Vårt timpris är 950 kr/tim (exkl. moms) med 30 minuters minimibelopp (475 kr). Du får alltid en tidsuppskattning innan vi börjar. Akut support kostar 1 500 kr/tim. Du kan också köpa supportpaket med lägre timpris: 10h för 8 500 kr eller 20h för 16 000 kr.

Kan ni hjälpa även om ni inte byggt hemsidan?

Ja, absolut! Vi hjälper med alla WordPress-hemsidor oavsett vem som byggt dem. Vi behöver bara admin-tillgång till WordPress och eventuellt FTP/hosting-tillgång beroende på problemet. Vi jobbar med alla teman och plugins.

Hur betalar jag för support?

Efter avslutat arbete skickar vi faktura med detaljerad tidrapport över vad vi gjort. Betalning inom 30 dagar via bankgiro. För supportpaket betalar du i förskott och vi drar sedan timmar från ditt saldo.

Vad händer om problemet tar längre tid än uppskattat?

Vi kontaktar dig alltid om vi ser att arbetet tar längre tid än uppskattat. Du får en ny tidsuppskattning och kan välja att fortsätta eller stoppa. Du betalar bara för godkänd tid. Vi strävar efter noggranna uppskattningar från början.

Kan ni hjälpa via telefon eller måste ni ha tillgång till hemsidan?

För enkel vägledning kan vi hjälpa per telefon eller videomöte. För att faktiskt lösa problem behöver vi nästan alltid admin-tillgång till WordPress. Vi använder säkra metoder för inloggning och raderar tillgång när arbetet är klart.

Erbjuder ni löpande support-avtal?

Ja, vi har underhållspaket som inkluderar support. Vårt standardpaket (2 500 kr/mån) inkluderar 1 timme support per månad. Behöver du mer löpande support kan vi skräddarsy ett avtal. Annars fungerar supportpaket (10-20 timmar) bra för flexibel användning.

Vad händer om ni inte kan lösa mitt problem?

I 15+ års erfarenhet har vi nästan alltid kunnat lösa problem, men om något är omöjligt säger vi det direkt. Du betalar då endast för den tid vi faktiskt arbetat. Vi ger alltid alternativa lösningar eller rekommendationer.

Kan ni hjälpa med custom utveckling?

Ja, vi utvecklar custom plugins, teman och funktionalitet. För större utvecklingsprojekt gör vi en offert baserat på specifikation. Timpriset är detsamma (950 kr/tim) men vi kan erbjuda fastpris för väldefinierade projekt.

Gäller någon garanti på ert arbete?

Ja, vi står för vårt arbete. Om något vi fixat slutar fungera inom 30 dagar (utan att du gjort ändringar eller uppdateringar) åtgärdar vi det utan kostnad. Detta gäller inte om problemet orsakas av externa faktorer.